AI智能机器人 + 主动联系客户

降低人工投入成本、提高工作效率、智能分析客户行为,只为留住更多的客户

产品特性

无忧客服依托成熟的AI人工智能+NLP语义分析技术,实现AI智能机器人,节省90%人工成本。

7×24 机器人在线

7×24 机器人在线,夜间值守交给AI机器人,节约90%人工成本。

极速响应,快如闪电

常见问题快速回复,更可让机器人定时回复,不丢失任何一个客户。

用户行为分析

记录用户所在地、访问了哪些网页,基本数据清洗明了。

Phone

全面的客服工作台

客服人员可以通过手机网页、手机APP、电脑网页、电脑PC软件进行沟通工作。

通过管理后台,可以设置快捷回复语句,设置机器人回答问题,设置定时发送消息等功能。

Phone

服务特色

2016年8月上线,为PC官网、微信公众号、小程序、抖音、微博提供机器人客服。采用最新文本分析(NLP)+语义理解(NLU)+ 文本生成(NLG)技术,实现全线覆盖。

数据安全加密

对所有会话数据进行加密,安全有保障。

电脑 + 手机双模式

不需要紧盯电脑,手机也能聊客户。

专业技术团队

大数据+人工智能行业技术专家一对一定向辅导。

产品价格

免费版
¥ 0 /坐席/7天
  • 简单机器人
  • 访客IP·地域
  • 浏览轨迹
  • 客服转接
  • 快捷回复
  • 离线留言
  • 自定义样式
  • 报表统计分析
  • 主动聊天
  • 敏感信息监测
  • 专享服务器
  • 专人负责维护
免费使用
高级版
¥ 300 /坐席/年
  • 简单机器人
  • 访客IP·地域
  • 浏览轨迹
  • 客服转接
  • 快捷回复
  • 离线留言
  • 自定义样式
  • 报表统计分析
  • 主动聊天
  • 敏感信息监测
  • 专享服务器
  • 专人负责维护
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企业版
¥ 498 /坐席/年
  • AI智能机器人
  • 访客IP·地域
  • 浏览轨迹
  • 客服转接
  • 快捷回复
  • 离线留言
  • 自定义样式
  • 报表统计分析
  • 主动聊天
  • 敏感信息监测
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